В. М. Лебедев сообщил, что в 2023 г. более 400 тыс. физлиц использовали право передачи документов в суд посредством МФЦ. Из этого следует целесообразность разработки схемы, позволяющей отправлять необходимые сведения и документацию в электронном виде — через сайт Госуслуги. Эту идею чиновник озвучил во время выступления на собрании Совета судей Российской Федерации.
В 2023 г. жители некоторых регионов получили расширенные возможности, касающиеся судопроизводства. Они могли передавать в суды некоторые документы, удалённо знакомиться с материалами дел, получать решения. Всё это стало доступным без вторичного визита в МФЦ.
Единственное условие — наличие подтверждённой учётной записи на портале Госуслуги.Также нужно иметь устройство, имеющее доступ в интернет и позволяющее авторизоваться на портале для просмотра уведомлений, для передачи и получения документов.
Председатель ВС РФ предложил членам Совета судей подумать о том, как можно распространить опыт нескольких регионов на всю Россию. Он подчеркнул, что граждане охотно пользуются услугами МФЦ, предоставляемыми по принципу одного окна. Более широкое применения цифровых технологий сделает жизнь граждан более комфортной.