Источник: ru.freepik.com
Частные лица и самозанятые могут подтвердить свой аккаунт на «Авито» с помощью фото личных документов. После этого в профиле появится специальный значок, подтверждающий, что он принадлежит реальному человеку — он вызывает больше доверия у потенциальных покупателей. Верификация полезна для тех, кто часто продает личные вещи, оказывает услуги или имеет свой магазин.
В компании утверждают, что не нужно беспокоиться за сохранность персональных данных, но многие люди боятся, что они попадут к мошенникам. В статье расскажем, как проходит проверка по документам на «Авито», и насколько рискованно предоставлять личные данные сервису.
Как верифицировать аккаунт на «Авито» частному лицу
Частные лица могут загрузить на выбор фото паспорта или водительских прав, либо авторизоваться в одном из банковских приложений. После прохождения проверки у пользователя в профиле появляется значок «Документы проверены» или «Есть профиль на Госуслугах». Значок видно как в результатах поиска, так и внутри объявлений в категории «Услуги». Верификация аккаунта открывает новые возможности для оформления профиля:
- на странице появится раздел «О себе», где можно подробно рассказать о своем опыте и конкурентных преимуществах;
- откроется раздел «Примеры работ» — это галерея, куда можно загрузить портфолио, например, фото выполненного ремонта.
Благодаря этим опциям, как обещают в «Авито», страница будет привлекать больше внимания посетителей: объявление с подробным описанием и качественными фотографиями быстрее появляется в поисковой выдаче, а это увеличивает шансы на успешную сделку. По подсчетам «Авито», объявления в профилях со значками «Документы проверены» получают на 20% больше переходов, чем в остальных, а более 90% пользователей при прочих равных выберут продавца с верифицированным аккаунтом. Чтобы верифицировать аккаунт, нужно открыть сайт или приложение «Авито», кликнуть на свое имя и перейти в раздел «Управление профилем».
На сайте нужное меню располагается справаВ следующем окне вы увидите раздел «Подтверждение данных».
Здесь нужно выбрать подходящий способ проверкиПройти проверку могут только люди старше 18 лет. Тем, кто не достиг этого возраста, система не даст завершить процесс. Нужно дать согласие на обработку персональных данных и загрузить фото первого разворота паспорта или водительских прав. Важно, чтобы все детали на паспорте или правах хорошо просматривались и документы были в кадре целиком.
Требования к фотографии паспортаДалее необходимо загрузить видео: пользователя попросят снять свое лицо в разных ракурсах, делать это лучше при хорошем освещении.
Инструкция по съемке видеоЕсли удобнее снимать с телефона, кликните на кнопку «Продолжить на телефоне». Можно либо переслать себе ссылку и открыть ее с телефона, либо отсканировать QR-код. Если во время съемки вы допустили ошибку, система об этом сообщит и попросит снова выполнить нужные действия. Документы одного человека можно использовать для верификации только в одном профиле. Клиентам «Тинькофф Банка» и «СберБанка» доступна проверка по «Tinkoff ID» и «Сбер ID» — потребуется ввести только номер телефона. Обычно проверка занимает несколько минут, максимум — 24 часа, но в компании предупреждают, что в редких случаях может потребоваться и больше времени.
Такую надпись вы увидите после выполнения всех действийВ зависимости от способа проверки — по документам или через банк — пользователь получит значок «Документы проверены» или «Есть профиль на Госуслугах».
Как верифицировать аккаунт на «Авито» самозанятому
Подтвердить аккаунт в статусе самозанятого могут только клиенты «Тинькофф Банка» или «СберБанка». Если человек не только клиент этих банков, но и обслуживается в них как самозанятый, то получит два значка: «Документы проверены» и «Самозанятый». Сделки на «Авито» должны иметь отношение к виду деятельности самозанятого, иначе значок «Самозанятый» не будет отображаться.
Процедура проверки для самозанятых
Как верифицировать аккаунт на «Авито» ИП
Процедура верификации почти такая же, как для самозанятых, и доступна только клиентам упомянутых банков. Те, кто обслуживается как юрлицо или ИП в «Тинькофф Банке» или «СберБанке», могут пройти проверку по Tinkoff Business ID или СберБизнес ID. Для верификации нужно ввести ИНН юридического лица и оплатить любую сумму — даже 1 ₽ — с расчетного счета на кошелек «Авито».
Процедура проверки для юрлицПосле проверки в профиле появится значок «Реквизиты проверены», и он станет профессиональным. Пользователь получит больше возможностей для оформления профиля, например, сможет загрузить галерею фотографий и добавить полезную информацию.
Какие риски несут те, кто проходит проверку данных
Пользователь должен дать согласие на обработку персональных данных, прежде чем отправлять на проверку документы и видео, где видно лицо, — компания действует в соответствии с законом «О персональных данных». В «Авито» обещают, что персональные данные полностью защищены, но риски — хоть и небольшие — все равно есть. К примеру, фото документов может попасть в руки к сотрудникам площадки, которые связаны с мошенниками или сами являются ими. Последствия предсказать сложно: например, в крупном банке на имя человека кредит без личного присутствия не оформить, но можно взять небольшой онлайн-займ в микрофинансовой организации (МФО). Некоторые МФО используют упрощенную идентификацию и просят будущих заемщиков прислать скан или фото паспорта, а также фотографию с паспортом в руках. При наличии паспортных данных такое фото достаточно легко подделать. МФО может запросить дополнительную идентификацию, но это право организации, а не обязанность.Сотрудника, по чьей вине произошла утечка персональных данных, теоретически можно привлечь к уголовной ответственности. Если в результате его действий пользователь «Авито» понесет ущерб, он может потребовать компенсацию — как с сотрудника, так и с компании. Правда, для этого компания должна признать факт утечки. В сети появлялись сообщения об утечке данных с «Авито», но речь обычно шла не о фото паспортов пользователей, а об их адресах и номерах телефонов. Сотрудники площадки не считают это проблемой, так как эти данные и так находятся в открытом доступе и могут быть собраны парсингом — автоматическим сбором информации с помощью специальных программ. Можно отказаться от верификации аккаунта: тогда он просто не получит специальный значок и дополнительные возможности для оформления профиля. Юристы объясняют, что человек сам должен оценить, насколько целесообразны требования площадки и решить, выполнять их или нет. Иногда проверку по документам приходится проходить принудительно, чтобы вернуть доступ к профилю после блокировки. Обычно площадка просит подтвердить личность, если профиль взломали. Но можно попытаться договориться с техподдержкой: рассказать сотрудникам о своих опасениях по поводу утечки персональных данных и, возможно, они пойдут навстречу.Если же аккаунт заблокировали из-за нарушения правил площадки, например, размещения одинаковых объявлений или попытки продать один товар под видом другого, вернуть доступ не получится даже с помощью верификации. Персональные данные собирают многие сервисы — это помогает убедиться в том, что пользователь реальный человек, которому можно доверять. Тем, кто хочет использовать максимум возможностей площадок, приходится идти на некоторые риски.
